top of page

מדיניות פרטיות

אנחנו מכבדים את פרטיותכם ומתחייבים להגן על המידע האישי שלכם. מדיניות פרטיות זו מסבירה איזה מידע אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בו, ואילו אפשרויות עומדות לרשותכם בנוגע לנתונים שלכם.

המידע שאנו אוספים

אנחנו מקבלים, אוספים ושומרים מידע שאתם מספקים בעת שימוש באתר או בשירותים שלנו, וביניהם:

  • מידע אישי: שם, כתובת דוא"ל, סיסמה, כתובת, תקשורת.

  • פרטי תשלום: כרטיס אשראי ומידע לחיוב.

  • היסטוריית רכישות ופרטי עסקאות.

  • משוב, חוות דעת על מוצרים, המלצות ופרופיל אישי.

  • מידע טכני: כתובת IP, נתוני כניסה, סוג דפדפן, פרטי מחשב וחיבור.

  • נתוני גלישה: זמני תגובה של דפים, משך ביקורים, אינטראקציות בדף ושיטות עזיבה.

כיצד אנו משתמשים במידע

אנו אוספים מידע אישי ולא-אישי למטרות הבאות:

  1. הפעלה ואספקת שירותי מכירת התכשיטים שלנו.

  2. מתן שירות לקוחות ותמיכה טכנית.

  3. יצירת קשר עם משתמשים לצורך עדכונים, הודעות שירות או הצעות שיווקיות.

  4. הפקת נתונים סטטיסטיים מצרפיים לשיפור השירותים שלנו.

  5. עמידה בדרישות חוק ותקנות רלוונטיות.

אחסון ואבטחת מידע

האתר שלנו מתארח על גבי פלטפורמת Wix.com, המאפשרת לנו למכור את המוצרים והשירותים שלנו:

  • הנתונים שלכם עשויים להישמר במאגרי Wix.com וביישומים שלהם, על שרתים מאובטחים מאחורי חומת אש.

  • כל מערכות התשלום הישיר של Wix.com עומדות בתקני PCI-DSS (שנקבעו על ידי Visa, MasterCard, American Express ו-Discover), מה שמבטיח טיפול מאובטח במידע כרטיסי האשראי.

תקשורת מולכם

אנו עשויים ליצור עמכם קשר בנוגע ל:

  • עדכוני חשבון או פתרון תקלות.

  • פתרון סכסוכים או גביית תשלומים.

  • סקרים או שאלונים.

  • עדכונים על שירותים ומוצרים שלנו.

  • אכיפת הסכמים או דרישות חוקיות.

יצירת הקשר עשויה להתבצע בדוא"ל, טלפון, הודעת SMS או דואר רגיל.

הזכויות שלכם

באפשרותכם:

  • לגשת למידע האישי שלכם ולעיין בו.

  • לבקש תיקון, עדכון או מחיקה של המידע.

  • לבקש שנפסיק לעבד את הנתונים שלכם.

 

לביצוע בקשות אלו, אנא צרו קשר בכתובת:
📬 ת.ד. 272, בית יצחק, ישראל

עדכוני מדיניות

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן מדיניות זו בכל עת. שינויים ייכנסו לתוקף מייד עם פרסומם באתר. במקרה של שינוי מהותי, נעדכן אתכם כאן כדי שתדעו איזה מידע אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בו, ובאילו נסיבות ייתכן שנחשוף אותו.

bottom of page